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咱们做项目的时候可能都遇到过这种情况：项目一开始信心满满，觉得 deadline 稳了。结果呢？各种意外状况频出，时间好像怎么都不够用了，最后项目只能无奈延期，整个团队都像霜打的茄子。

说到底，还是项目初期对工作量估计不足惹的祸！你可能会认为一个人做一件事需要5天，那5个人一起做，1天就能搞定！但实际上，估算不是一件简单的事，工作量也不是这种简单的加减法。

01、怎么进行估算？

传统的估算方法，就是按人和天来算的，是估计一个绝对值，计量单位就是人天或人时。

比如说：小明写一篇 500 字作文要2 小时（工作量 2 人时），小刚写同样的作文可能要 3 小时（工作量是3人时）。那到底写一篇500字的作文的实际工作量按2人时来算，还是按3人时来算？

因为人的能力是不一样的，用传统的估算方法，其实是很难衡量实际工作量的。

敏捷估算则另辟蹊径，它抛开了“人天”的绝对值，转而采用“故事点”这一相对值来衡量工作量的大小。

故事点是什么？

• 它是一个抽象的单位，就像厘米、千克、摄氏度一样，只是一个计量单位。
• 它是一个相对值，代表着工作量的大小，与具体的人员和时间无关。

如何使用故事点？

我们可以选择一个基准任务，例如写一篇200字的短文，将其定义为1个故事点。然后，根据其他任务与基准任务的相对工作量来估算故事点。

例如：

• 写一篇400字的短文，工作量是200字的两倍，估算为2个故事点。
• 写一篇600字的短文，工作量是200字的三倍，估算为3个故事点。

敏捷估算的优势：

• 简化计划制定：无需将人员和时间与具体任务绑定，计划更加灵活。
• 降低人员变动影响：工作量以故事点衡量，人员变动对计划影响较小。
• 促进团队协作：团队成员共同估算故事点，增强沟通和理解。

02、如何进行敏捷估算？

敏捷估算是一种快速且灵活的项目工作量评估方法，它聚焦于团队整体速度而非个人速度，帮助团队更好地规划迭代和预估项目周期。

以下是敏捷估算的步骤：

1. 建立基准故事点:

选择一个简单易懂的用户故事作为基准，将其工作量定义为“1个故事点”。

例如：开发一个简单的查询页面，可以作为基准故事，定义为 1 个故事点。

2. 相对估算其他故事:

将其他用户故事与基准故事进行比较，评估其工作量是基准故事的多少倍，从而得出该故事的点数。

例如：“查看个人基本信息” 与基准故事规模相似，因此也是 1 个故事点；而“录入个人基本资料” 则相对复杂，可能是 3 个故事点。

3. 计算总故事点数：

累计产品待办列表中所有用户故事的故事点数，得到项目总工作量。

4. 确定团队速度:

团队速度是指一个敏捷团队在一个迭代（Sprint）中能够完成的总故事点数。

例如：某个 Scrum 团队一个迭代可以完成 80 个故事点，那么 80 就是他们的团队速度。

5. 推算项目周期:

将项目总故事点数除以团队速度，即可得出完成项目所需的迭代次数。

例如：项目总规模为 1600 个故事点，团队速度为 80 个故事点/迭代，则预计需要 20个迭代才能完成。假设每个迭代为 2 周，那么项目周期约为 40周。

敏捷估算的要点小结：

• 相对估算: 使用故事点作为单位，它代表工作量的相对倍数，而非绝对时间。
• 关注规模: 规模以故事点计量，与时间、周期、人天或人时无关。
• 团队速度: 敏捷估算关注团队整体速度，而非个人速度。
• 推算周期: 通过总规模和团队速度，可以推算出项目所需的大致周期。

03、常用的敏捷估算方法

1. 宽带德尔菲技术： 这是一种基于专家意见的迭代式估算方法。团队成员匿名提供估算，然后汇总并讨论差异，经过几轮迭代最终达成共识。

主持人通过估算会议来收集和画出每个参与人的估算。每个参与人估算的结果都会在 X 轴第一轮那条线上显示出来。一开始的估算范围可能大得离谱。讨论完最初的估算后，所有参与者都会修改自己的估算。主持人再把这些新估算收集起来贴在同样的图上，比如“第二轮”那条线。后面几轮的估算分布会越来越接近。

2. 宽带德尔菲技术之计划扑克： 敏捷团队最好的估算方法是计划扑克，也称为敏捷扑克、Scrum扑克。团队成员使用预先设定好故事点值的卡片进行估算，同时亮牌有差异的话就进行讨论，最终达成一致的估算结果。

宽带德尔菲技术常用“计划扑克”操作，通过卡片数字进行估算，这些数字是故事点（一般采用斐波那契数列的数字）。

3. 亲和估算：也叫三角测量，这是一种快速、粗略的估算方法，经常用来估算大规模用户故事。团队成员将用户故事分组，每组代表大致相同的工作量。再把不同规模大小的用户故事按顺序排列，并贴到墙上，然后再将每个故事卡移动到合适的列上。

4. T恤估算： 跟亲和估算比较类似，使用不同尺寸的T恤（XS、S、M、L、XL）来代表用户故事的相对工作量。

不同的敏捷估算方法各有优缺点，主要区别在于估算精度和估算所耗费的时间成本，我们可以根据项目的具体情况和需求选择最合适的方法，或者组合使用多种方法以提高估算的准确性和效率。

比如：

• 如果要估算的故事多且团队信息不充分，最好用亲和估算，能快速出结果，但不够精确。一般估算product backlog 就是这样估算。
• 要是估算单个故事，或者对一个迭代进行估算。这时需要精准估算，最好用计划扑克。

好了，以上就是关于敏捷估算的一些基础内容。如果你想要掌握更多敏捷方法、工具和技术，或者更系统地学习Scrum的知识和技能，小艾老师推荐大家参加Scrum Master敏捷专家（CSM）认证培训。

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