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我的笔记本是华硕的
K45VD，是我亲人在高二那年买的，之后就一直给我用，距今2023年已经差不多13年，它承载了太多记忆。在大学期间也给它升级，重要的零部件基本没问题。只在大学时加了8G内存和一个240G固态，换了一次电脑屏幕，前段时间发现原生笔记本键盘Q E Backspace这三个键有时失灵，最终找到了根因并解决。于此记录。
问题排查（自浅向深）
| 层次 | 解释 | 操作与考虑 | 是否解决 |
|---|---|---|---|
| 1. 软件问题 | 比如输入法异常，或者系统键盘布局问题 | 切换输入法到基础的英文输入（问题仍在，排除输入法问题），并关闭其他所有可能监听键盘的可疑软件（重启到用户登录界面，此时一般后台软件未启动，此时可以测试失灵按键） | 否 |
| 2. 驱动问题 | 因为操作系统和驱动冲突、不兼容问题可能导致键盘按键失灵 | 换过一次系统windows11,最近没装，也没更新什么驱动，之前是能正常使用的，驱动问题概率不大。检验手段：卸载键盘驱动并重启（一般系统会自动安装键盘驱动），或者进入PE（小型系统）或者安全模式（windows的最小化启动），问题无改善 | 否 |
| 3.按键冲突 | 键盘有按键未弹起导致其他按键不可用 | 这时候一般屏幕会疯狂的输出被按住键的字符，需要特意检查的是功能键 ctrl alt fn win 右键辅助键 shift，这些键不弹起会导致输入与预期不符,或者按键冲突导致一系列按键不可用；(还有一种情况按键输出不符是键盘布局问题；或者小键盘切换功能 fn + num lock导致的字母按下输出数字；以及部分BIOS配置的按键切换，此类属于配置问题，明显与我问题无关不赘述) | 否 |
| 4.按键触点问题 | 键盘长久与空气接触，潮湿空气会导致腐蚀、生锈或者氧化 | 可以按住失灵按键进行摩擦，看看能不能摩擦掉触点的异物，注意观察屏幕该按键能否恢复，也可以打开键帽查看触点（不要用蛮力，下面轻撬起往上一推，实在不行就跳过）。 因为我的是三个键同时失灵，所以不像 | 否 |
| 5. 键盘排线氧化问题 | 这个会导致键盘不可用，需要拆机，查看排线是否氧化，用尖锐物刮去氧化层（注意别把触点刮没了） | 我的键盘是24pin(针脚),刮去些氧化层后问题修复 | 是 |
| 6.电源问题 | 供电导致的硬件异常 | 这个需要专业人员去解决，笔记本是不是电源，一般是主板问题了，表现为不止键盘有问题，会黑屏等等更严重的问题 | 没试 |