建设实验中心网站网络策划方案
题目1-2：
1.一名团队成员表示，他们的用户故事要等到迭代结束后才能完成，因为他们的职能经理要求他们协助解决高优先级的生产问题。项目经理应该做什么？
A.将问题上报给项目发起人以解决和调整项目燃尽图
B.与产品负责人讨论用户故事不会在本次迭代中完成
C.告诉项目团队成员不要处理生产问题并通知他们的经理
D.与团队成员的职能经理会面，尝试消除障碍
2.在交付某个产品功能的迭代过程中，相关方要求提供一项不包含在计划工作范围内的新功能。该相关方威胁说，如果这项新功能末包含在当前迭代中，将会把问题升级上报给高级管理层。若要解决这个问题，敏捷管理专业人士应该怎么做？
A.与该项目相关方开会，就现在仅实施的部分新功能进行讨论
B.与团队和产品负责人合作，重新确定这项新功能的优先级
C.要求该项目相关方获得高级管理层的批准
D.向高级管理层请求指导
第一题答案解析：
【解析】：本题考查知识点：:仆人式领导。
据题干描述：目前团队进行开发工作时，遇见了阻碍，项目经理作为仆人式领导，应该主动积极的为其扫清障碍，以致于让团队更好的进行开发工作。本题中，最佳实践为D选项。
选项A：直接上报发起人的做法不合适，项目经理应该积极解决问题。
选项B：是非常消极的做法，迭代中用户故事都是按照优先级选择的，不能因为这样的阻碍就直接将负责的用户故事剔除出本次迭代，不符合敏捷原则；
选项C：不合适的做法，应该主动与该成员的职能经理进行沟通，协商一个合适的做法，而不是直接通知团队成员不要处理生产问题。
【答案】：D
第二题答案解析：
【解析】：本题考查知识点：优先级排序。 敏捷开发中新功能是否纳入当前迭代，需要根据新功能的优先级决定。产品待办事项列表(ProductBacklog)中的优先级是由产品负责人(ProductOwner)维护的，故选项C不能选，选项B是最佳实践。
选项A: 仅与项目相关方开会解决不了题干中的问题，还是需要产品负责人的参与；
选项D: 应该积极解决问题找到解决方案。
【答案】：B
题目3-5：
3.项目超出预算，但是之前已确定多个降低成本的机会，项目经理希望利用这些机会。项目经理应首先审查下列哪一项？
A.风险登记册
B.成本管理计划
C.变更控制系统
D.风险管理计划
4.公司任命你为某道路开发项目的项目经理在项目实施过程中，你发现两名项目团队成员经常对项目工作方法产生分歧和冲突，若要解决这种情况，项目经理应该做什么？
A.与这些团队成员的职能经理进行面对面的会谈
B.审查团队绩效数据以确定这是否影响项目
C.组织团队建设活动以增强团队关系
D.使用冲突管理技能，营造一个积极的工作环境
5.敏捷团队正在进行新项目的开展，有成员表示每日站会开展的的时间过长，每次要进行1个小时以上，敏捷专业人士经过调查发现，团队会利用站会拓展讨论解决目前障碍的问题，对此，敏捷专业人士应该采取什么措施来改善每日站会？
A.要求成员缩短在每日站会上的讨论时间
B.加入一名新员工，专门进行障碍解决方案的记录和梳理
C.邀请高级管理层加入每日站会的讨论，以便更快决走方案
D.引导国队縮短站会时间，并对他们得出障碍解决方家的方式进行改进
第三题答案解析：
【解析】：本题考查知识点：风险登记册。 机会属于风险的一种，因此也都记录在风险登记册中。如果要确定如何利用这些机会，那么可以通过查询风险登记册，查找相关机会的详细信息及应对措施。
选项B：成本管理计划确定如何规划、安排和控制成本；
选项C：变更控制系统是一套程序，描述了如何管理和控制针对项目可交付成果和文档的修改；
选项D：风险管理计划确定如何安排与实施风险管理活动。
【答案】：A
第四题答案解析：
【解析】：本题考查知识点：项目资源管理，管理团队的工具技术， 冲突管理。 题干关键词：经常产生分歧和冲突，团队已经产生了分歧冲突，应该使用冲突管理的方法，来处理冲突问题，营造一个积极的工作环境。因此本题正确答案为D选项。
A选项：默认是平衡型矩阵组织，项目经理职能经理权力相当，成员产生冲突项目经理可以解决时，无需上升到职能经理层面。
B选项：审查是否影响项目，不符合题干“若要解决该问题”，如果没影响，也是要解决冲突，如果有影响，更应该解决冲突。
C选项：团队建设则是为了改善团队整体氛围，增进团队成员互动，如果是团队整体氛围不好，绩效下降，不熟悉等等，可以优先选择团队建设。
【答案】：D
第五题答案解析：
【解析】：本题考查知识点：每日站会。 据题干描述：该敏捷项目中，每日站会开展一小时以上，且在站会上讨论如何解决问题，作为敏捷管理专业人士，应该引导团队适当地缩短站会时间，并且对他们得出障碍解决方案的方式进行改进，D选项是最佳实践，可选。
选项A：直接要求成员缩短站会时长，不如D合适。
选项B：障碍解决方案的记录和梳理并不是由专人负责的，在每日站会上不解决具体问题。
选项C：自组织团队作为一个独立团队交付完成的价值，自主决策，自主担责。
【答案】：D